방문요양은 무조건 하루 3시간까지만 이용할 수 있는 것은 아닙니다.
2026년 방문요양 급여비용은 30분부터 240분 이상까지 시간 구간별로 정해져 있고, 장기요양등급과 이용 조건에 따라 적용 가능한 시간이 달라집니다.
1·2등급은 210분·240분 방문요양 급여비용을 적용할 수 있으며, 특별한 요청이 있는 경우에는 더 긴 시간의 연속 방문요양을 이용할 수 있는 별도 기준도 있습니다.
하루 여러 번 돌봄이 필요한 경우에는 일정 요건에서 최대 3회까지 산정할 수 있습니다.
따라서 부모님의 방문요양 시간을 알아볼 때는 장기요양등급, 1회 이용시간, 하루 이용횟수, 월 한도액을 함께 확인해야 합니다.

방문요양은 하루 3시간까지만 가능할까?
2026년 현행 방문요양 급여비용은 1회 방문당 실제 급여제공시간에 따라 다음과 같이 구분됩니다.
| 이용시간 | 2026년 방문요양 급여비용 |
| 30분 이상 | 17,450원 |
| 60분 이상 | 25,320원 |
| 90분 이상 | 34,120원 |
| 120분 이상 | 43,430원 |
| 150분 이상 | 50,640원 |
| 180분 이상 | 57,020원 |
| 210분 이상 | 63,530원 |
| 240분 이상 | 70,080원 |
여기서 30분·60분·90분 등의 시간은 요양보호사가 임의로 선택하는 시간이 아니라 실제 급여제공시간에 따른 급여비용 산정구간입니다.
210분과 240분 급여비용은 원칙적으로 장기요양 1등급 또는 2등급 수급자에게 적용됩니다.
1·2등급은 방문요양 4시간도 가능하다
장기요양 1등급 또는 2등급 수급자는 210분 이상 및 240분 이상 방문요양 급여비용을 산정할 수 있습니다.
210분은 3시간 30분, 240분은 4시간입니다.
따라서 1·2등급이라면 일반적인 방문요양에서도 3시간을 넘는 이용이 가능합니다.
다만 이용시간이 길어지면 월 한도액에서 사용하는 금액도 커집니다. 시간을 늘리기 전에는 해당 등급의 월 한도액과 이번 달 남은 한도액을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
함께 보기: 2026 장기요양 등급별 월 한도액|1~5등급·인지지원등급 얼마까지 쓸 수 있을까?

240분을 조금 넘으면 어떻게 계산할까?
1·2등급 수급자에게 1회 240분 이상 270분 미만으로 방문요양을 제공한 경우에는 240분 이상 급여비용을 산정합니다.
예를 들어 241분을 이용했다고 해서 241분에 해당하는 별도 요금이 만들어지는 것은 아닙니다. 고시에서 정한 시간구간에 따라 급여비용을 산정합니다.
3·4등급도 3시간을 넘길 수 있을까?
3·4등급에는 특별한 요청에 따른 장시간 방문요양 예외가 있습니다.
수급자 등의 특별한 요청이 있는 경우 3등급 또는 4등급 수급자는 월 4일에 한해 210분 이상 연속 방문요양을 제공받을 수 있습니다.
210분은 3시간 30분입니다.
이 기준에 따라 240분 이상 270분 미만으로 제공한 경우에는 240분 이상 급여비용을 산정합니다.
| 장기요양등급 | 장시간 방문요양 기준 |
| 1·2등급 | 210분·240분 급여비용 산정 가능 |
| 1·2등급 | 특별요청 시 월 8일에 한해 270분 이상 연속 제공 가능 |
| 3·4등급 | 특별요청 시 월 4일에 한해 210분 이상 연속 제공 가능 |
| 5등급 | 방문요양 제공기준 자체가 별도로 적용되므로 개별 확인 필요 |
특히 5등급은 일반 방문요양의 제공기준 자체에 별도 제한이 있으므로 1~4등급의 시간 기준을 그대로 적용하면 안 됩니다.
1·2등급은 4시간 30분 이상도 가능할까?
수급자 등의 특별한 요청이 있는 경우 1등급 또는 2등급 수급자는 월 8일에 한해 270분 이상 연속 방문요양을 제공받을 수 있습니다.
270분은 4시간 30분입니다.
이 경우에는 수급자 등의 동의 내용과 요청 사유를 급여제공기록지에 기록해야 합니다.
또 현행 고시에는 이러한 장시간 연속 방문요양을 480분 이상 제공했을 때의 급여비용 산정방법도 별도로 규정되어 있습니다.
즉 240분이 급여비용표의 마지막 구간이라고 해서 모든 방문요양이 반드시 4시간에서 끝나는 것은 아닙니다. 다만 장시간 연속 방문요양은 등급과 특별요청, 월 이용일수 등의 조건을 충족해야 합니다.
방문요양을 하루 두 번 또는 세 번 받을 수 있을까?
가능한 경우가 있습니다.

식사 도움이나 외출 시 동행 등이 필요한 경우 동일 수급자에게 일정 방문요양 급여비용을 1일 최대 3회까지 산정할 수 있습니다.
이때 수급자 등의 동의 내용과 요청 사유를 기록해야 하며, 각 방문 사이에는 2시간 이상의 간격이 필요합니다.
| 이용 상황 | 산정 기준 |
| 하루 여러 차례 방문요양 | 일정 요건에서 최대 3회 |
| 방문 사이 간격 | 2시간 이상 |
| 간격이 2시간 미만 | 제공시간을 합산해 1회로 산정 |
예를 들어 오전 9시부터 10시까지 첫 방문요양을 이용했다면 다음 방문을 별도로 산정하려면 첫 번째 방문이 끝난 뒤 2시간 이상의 간격이 필요합니다.
2시간 미만의 간격으로 다시 서비스를 제공했다면 각각의 방문으로 산정하지 않고 급여제공시간을 합산해 1회로 산정합니다.
4시간 방문요양 후 같은 날 다시 이용할 수 있을까?
1·2등급의 210분 및 240분 급여비용은 1일 1회만 산정할 수 있습니다.
또 해당 급여비용을 산정한 날에는 일반적인 30~180분 방문요양 급여비용을 함께 산정할 수 없습니다.
따라서 오전에 4시간 방문요양을 받고 저녁에 다시 일반 방문요양을 추가하는 방식으로 단순 계산해서는 안 됩니다.
장시간 방문요양과 하루 여러 회 방문요양은 서로 다른 산정기준을 적용한다는 점을 구분해야 합니다.

방문요양은 한 달에 몇 번까지 이용할 수 있을까?
모든 수급자에게 공통으로 적용되는 ‘월 최대 몇 회’라는 횟수가 정해져 있는 것은 아닙니다.
실제 이용횟수는 다음 조건에 따라 달라집니다.
- 장기요양등급
- 등급별 월 한도액
- 1회 방문요양 이용시간
- 방문요양 외 다른 재가급여 이용 여부
- 추가 한도 적용 여부
예를 들어 3시간 방문요양을 기준으로 대략적인 이용 여력을 계산한다면 해당 등급의 월 한도액을 180분 방문요양 급여비용으로 나누는 방식으로 살펴볼 수 있습니다.
2026년 180분 이상 방문요양 급여비용은 57,020원입니다.
다만 주야간보호 등 다른 재가급여를 함께 이용한다면 방문요양에 사용할 수 있는 월 한도액이 달라질 수 있으므로 계산 결과를 보장된 이용횟수로 보면 안 됩니다.
함께 보기: 장기요양 월 한도액 초과하면? 15% 아닌 100% 본인부담 계산법
2026년 1·2등급의 3시간 방문요양 이용 여력
보건복지부가 발표한 2026년도 장기요양보험 제도개선 내용에서는 중증수급자의 재가서비스 이용 확대를 위해 1·2등급의 월 한도액이 확대됐습니다.
3시간 방문요양을 기준으로 설명한 이용 여력은 다음과 같습니다.
| 등급 | 2025년 | 2026년 |
| 1등급 | 월 최대 약 41회 수준 | 월 최대 약 44회 수준 |
| 2등급 | 월 최대 약 37회 수준 | 월 최대 약 40회 수준 |
이 숫자는 모든 1·2등급 수급자에게 보장되는 고정 이용횟수가 아닙니다.
보건복지부가 월 한도액 확대 효과를 3시간 방문요양 기준으로 설명한 수치이며, 실제 횟수는 다른 재가급여 이용 여부와 월 한도액 사용 상황 등에 따라 달라질 수 있습니다.
방문요양 3시간·4시간 본인부담금은?
2026년 180분 이상 방문요양 급여비용은 57,020원입니다.
일반 수급자의 재가급여 본인부담률 15%를 단순 적용하면,
57,020원 × 15% = 8,553원
입니다.
240분 이상 방문요양 급여비용은 70,080원이며 같은 방식으로 계산하면,
70,080원 × 15% = 10,512원
입니다.
240분 급여비용은 원칙적으로 1·2등급에 적용되는 기준이며, 감경 대상 여부나 월 한도 초과 등 실제 조건에 따라 본인부담액은 달라질 수 있습니다.
함께 보기: 2026 장기요양 본인부담금 계산법|방문요양 15%·시설 20%, 실제 얼마 낼까?
1·2등급 방문요양 중증수급자 가산
1등급 또는 2등급 수급자에게 방문요양을 제공하는 경우 이용시간에 따라 중증수급자 가산이 적용됩니다.
| 1회 방문요양 시간 | 가산금액 |
| 60분 이상 120분 미만 | 2,000원 |
| 120분 이상 180분 미만 | 4,000원 |
| 180분 이상 | 6,000원 |
이 가산비용은 수급자가 부담하는 금액이 아닙니다.
장기요양기관은 해당 가산비용을 요양보호사에게 지급해야 하므로 1·2등급 수급자가 3시간을 이용한다고 해서 본인부담금에 6,000원이 추가되는 것은 아닙니다.
가족요양과 종일방문요양은 별도 기준
가족인 요양보호사가 가족 수급자에게 서비스를 제공하는 가족요양은 일반 방문요양과 급여비용 산정기준이 다릅니다.
따라서 일반 방문요양의 180분·210분·240분 기준을 가족요양에 그대로 적용하지 않습니다.
장기요양 가족휴가제의 종일방문요양 역시 일반 방문요양을 단순히 오래 이용하는 것과는 다른 급여입니다. 종일방문요양은 12시간 이상 제공되는 서비스이며 2026년에는 연간 최대 24회까지 이용할 수 있도록 확대됐습니다.
방문요양 시간을 늘리기 전에 확인할 것
현재 3시간을 이용하고 있는데 시간이 부족하거나 하루 두 번 이상의 방문이 필요하다면 다음 내용을 먼저 확인해 두는 것이 좋습니다.
- 부모님의 장기요양등급
- 현재 1회 이용시간
- 이번 달 이용횟수
- 해당 등급의 월 한도액
- 이번 달 남은 한도액
- 주야간보호 등 다른 재가급여 이용금액
- 장시간 이용이 필요한 이유
- 장기요양기관에서 이용계획 조정이 가능한지

기관에는 “부모님 등급으로 4시간 방문요양이 가능한가요?”, “하루 두 번 이용한다면 어떻게 일정을 잡아야 하나요?”, “이번 달 남은 한도액으로 몇 회 더 이용할 수 있나요?”처럼 구체적으로 질문하면 실제 이용계획을 세우기 쉽습니다.
핵심만 정리하면
2026년 방문요양은 단순히 ‘하루 최대 3시간’으로 정해진 제도가 아닙니다.
1·2등급은 210분·240분 급여비용을 산정할 수 있고, 특별한 요청이 있는 경우 월 8일에 한해 270분 이상 연속 방문요양을 이용할 수 있습니다. 3·4등급도 특별한 요청이 있는 경우 월 4일에 한해 210분 이상 연속 방문요양이 가능합니다.
하루 여러 번 방문이 필요한 경우에는 일정 요건에서 최대 3회까지 산정할 수 있으며 방문 사이에는 2시간 이상의 간격이 필요합니다.
실제 이용시간을 결정할 때는 부모님의 장기요양등급을 먼저 확인하고, 남은 월 한도액과 원하는 이용시간을 장기요양기관에 알려 실제 산정 가능한 일정인지 확인하는 것이 가장 중요합니다.
참고자료
- 국가법령정보센터 「장기요양급여 제공기준 및 급여비용 산정방법 등에 관한 고시」
- 보건복지부고시 제2026-189호, 2026년 10월 1일 시행
- 제18조 방문요양 급여비용
- 제19조 방문요양 급여비용 산정방법
- 제19조의2 방문요양급여 중증 수급자 가산
- 보건복지부 2025년 제6차 장기요양위원회 2026년도 장기요양보험 제도개선 자료
- 국민건강보험공단 장기요양 관련 법령정보
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